1. Общие положения
1.1. Политика применяется к сайту https://сметариум.online, а также к его техническому адресу https://smetarium-expert.roanmelon2.chatgpt.site.
1.2. Оператор обработки персональных данных — Крылов Виталий Николаевич, самозанятый. Адрес для обращений: Ярославская область, Некоузский район, посёлок Волга, ул. Зелёная, д. 24. Контактный e-mail: vital-krylov@mail.ru.
1.3. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применимыми требованиями законодательства.
2. Какие данные могут обрабатываться
Фамилия, имя, отчество при наличии, контактный телефон, адрес электронной почты и сведения, которые пользователь добровольно включает в обращение. Для предварительного обсуждения следует передавать только данные, необходимые для ответа и определения задачи.
Форма на текущей версии сайта формирует текст обращения в браузере. Она не отправляет его автоматически и не создаёт серверную базу заявок. Передача сведений оператору происходит, когда пользователь самостоятельно отправляет подготовленное письмо, сообщение или обращается по телефону.
3. Цели и основания обработки
3.1. Ответ на обращение, обсуждение исходных данных, подготовка предложения и согласование условий работы.
3.2. Заключение, исполнение и прекращение договора, подготовка и передача согласованного результата.
3.3. Обработка сведений осуществляется на основании согласия пользователя либо иного применимого основания, предусмотренного законом, в том числе необходимости заключения или исполнения договора.
3.4. Согласие в форме относится к обработке обращения. Оно не является согласием на рекламную рассылку. Рекламные сообщения допускаются только при отдельном согласии; в текущей форме такое согласие не запрашивается.
4. Сроки обработки и хранения
4.1. Сведения хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки. Применяется срок не более пяти лет с последнего взаимодействия, если иной срок или продолжение обработки не требуются законодательством либо исполнением обязательств.
4.2. После достижения цели и при отсутствии иных оснований данные уничтожаются или обезличиваются в установленном порядке.
5. Способы передачи и сторонние сервисы
5.1. Пользователь самостоятельно выбирает канал связи: электронную почту, телефон или MAX. Обработка соответствующим сервисом связи осуществляется на условиях этого сервиса.
5.2. На текущей версии сайта нет автоматической отправки заявок в бот MAX. Сведения из полей формы не передаются в системы аналитики.
5.3. Хостинг может обрабатывать технические сведения о запросах, необходимые для доставки и защиты сайта. Настоящая Политика не содержит утверждения о физическом размещении инфраструктуры текущего хостинга на территории РФ.
5.4. Передача данных третьим лицам для иных целей допускается при наличии законного основания. Сведения о подключённых аналитических сервисах и порядке согласия на их использование приведены в Политике использования Cookie-файлов.
6. Меры защиты
Для доступа к сайту применяется HTTPS. Доступ к переписке и документам ограничивается необходимостью работы с обращением и договором. В форме используются средства ограничения передачи её содержимого в аналитику. При организации дальнейшей автоматической обработки применяемые способы и меры защиты подлежат отдельной настройке и отражению в Политике.
7. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор.
Для обращения направьте письмо на vital-krylov@mail.ru. Укажите, какие сведения и когда передавались, чтобы оператор мог идентифицировать обращение. После отзыва согласия обработка прекращается, кроме случаев, когда сохраняется иное законное основание.
8. Изменения и контакты
Актуальная редакция публикуется на этой странице. При изменении функциональности, способов обработки или подключаемых сервисов Политика уточняется.
Вопросы по персональным данным: vital-krylov@mail.ru. Редакция от 13 ноября 2026 года.